Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Asystent SPA
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Asystenta SPA, który dołączy do naszego zespołu i wesprze codzienne funkcjonowanie centrum SPA. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta, przygotowywanie stanowisk pracy dla terapeutów oraz dbanie o porządek i atmosferę w obiekcie. Idealny kandydat powinien cechować się komunikatywnością, dbałością o szczegóły oraz umiejętnością pracy w zespole. Praca Asystenta SPA wymaga również znajomości podstawowych procedur higienicznych oraz umiejętności obsługi rezerwacji i sprzedaży usług dodatkowych. Oferujemy możliwość rozwoju zawodowego w branży wellness oraz przyjazną atmosferę pracy. Dołącz do nas i pomóż tworzyć wyjątkowe doświadczenia dla naszych klientów!
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Przygotowywanie stanowisk pracy dla terapeutów SPA
- Witamy i rejestracja klientów przychodzących do SPA
- Utrzymanie czystości i porządku w strefie SPA
- Pomoc w organizacji i obsłudze rezerwacji
- Wsparcie zespołu w codziennych zadaniach operacyjnych
- Informowanie klientów o dostępnych usługach i promocjach
- Monitorowanie zapasów i uzupełnianie materiałów eksploatacyjnych
- Zapewnienie wysokiego standardu obsługi klienta
- Przestrzeganie procedur higienicznych i bezpieczeństwa
- Współpraca z innymi działami hotelu lub ośrodka
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem
- Komunikatywność i umiejętność pracy w zespole
- Dbałość o szczegóły i estetykę miejsca pracy
- Podstawowa znajomość obsługi komputera i systemów rezerwacyjnych
- Gotowość do pracy w systemie zmianowym, także w weekendy
- Umiejętność radzenia sobie w sytuacjach stresowych
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
- Wysoka kultura osobista i profesjonalne podejście do klienta
- Podstawowa wiedza na temat zabiegów SPA i wellness
- Zaangażowanie i chęć rozwoju zawodowego
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w pracy w SPA lub branży wellness?
- Jak radzisz sobie z obsługą trudnych klientów?
- Czy masz doświadczenie w pracy zmianowej?
- Jakie znasz procedury higieniczne obowiązujące w SPA?
- Czy posiadasz umiejętności obsługi systemów rezerwacyjnych?
- Jakie są Twoje mocne strony w pracy zespołowej?
- Czy znasz język angielski? Na jakim poziomie?
- Co motywuje Cię do pracy w branży SPA?
- Jak radzisz sobie z wielozadaniowością?
- Czy masz doświadczenie w sprzedaży usług dodatkowych?
